Програмне забезпечення для кваліфікації лідів

AI-кваліфікація лідів і автоматична маршрутизація звернень

JotLink - це AI-рішення для кваліфікації лідів для SMB в Україні. Воно відсіює спам, визначає справжній намір купівлі та направляє кваліфіковані розмови потрібному менеджеру з уже доданим контекстом.

Зв’язатися з нами
  • 300 грн / 100 хв, оплата за використання
  • Дзвінки, SMS і чат на сайті
  • Спам відсіюється
  • Повний контекст для команди
00:00
Розмова
Що зробив ШІ
Хронологія дзвінка
JotLink Telephony Дзвінки лідів через Smart IVR автоматично потрапляють у шар кваліфікації
JotLink Messenger Кваліфіковані ліди приходять прямо в Messenger, а команда отримує повний підсумок в одному застосунку
JotLink CRM Повністю збагачений профіль ліда створюється автоматично: намір, канал, транскрипт
Корпоративна телефонія FMC Команда обробляє робочі дзвінки на мобільному з єдиним акаунтом, корпоративним номером та історією CRM

Більшість звернень
не готові до продажу

Проблема

Спам-дзвінки, невірні номери, рутинні запитання та повідомлення з низьким наміром забирають ту саму увагу, що й реальні розмови, які приносять виручку. Хороші можливості чекають занадто довго, а контекст губиться між передаваннями.

Що таке ШІ-кваліфікація лідів?

ШІ-кваліфікація лідів перевіряє вхідні дзвінки, SMS і чати сайту, відсіює спам та роботизовані дзвінки, оцінює намір купівлі та передає готові до продажу звернення відповідному менеджеру з контекстом. JotLink використовує єдиний процес у всіх каналах, залишає неоднозначні випадки для перевірки людиною та автоматично синхронізує кваліфіковані ліди з CRM. Голосова кваліфікація з ШІ — 300 грн за 100 хвилин. ШІ-оцінювання поєднується з миттєвою подальшою взаємодією, скорочуючи час відповіді на звернення з годин до секунд.

📵 Спам і робо-дзвінки
❓ Рутинні запитання
🚫 Невірні номери
🕒 Запити не за темою
✍️ Ручне внесення в CRM
📝 Нотатки після дзвінка
🔄 Втрата контексту
✓ Розмови, готові до продажу
Conversation mix Needs qualification
Spam
32%
FAQ
21%
14%
8%
Leads
25%
0%50%100%
Спам / робо
FAQ / підтримка
Невірний номер
Не за темою
Кваліфіковані ліди
75%
шум та адмінка
6h
втрачається щодня
$270
щоденна вартість / менеджер
Як це працює

Кваліфікуйте попит
до того, як він потрапить до команди

Один процес обробляє дзвінки, SMS і чат на сайті, визначає намір, застосовує правила кваліфікації та направляє лише потрібні розмови у правильний канал.

01

Збирає всі розмови

Дзвінки, SMS і чат на сайті потрапляють в один процес кваліфікації замість прямої передачі менеджеру.

02

Визначає намір

Система класифікує, чи запит стосується продажів, підтримки, білінгу, рекрутингу або очевидного шуму.

03
0

Застосовує правила кваліфікації

Відповідність, терміновість і наступний крок оцінюються за вашими бізнес-правилами та логікою маршрутизації.

04

Перевіряє сумнівні випадки

Будь-що з низькою впевненістю або високим ризиком можна відправити на ручну перевірку замість автоматичної маршрутизації.

05
0

Передає з контекстом

Наступна команда отримує розмову вже з підсумком, каналом і наміром.

Сценарії використання

Створено для
кваліфікації лідів на кожному етапі

Кваліфікуйте вхідні ліди, запускайте вихідні кампанії, оцінюйте намір і повертайте втрачені можливості. Усе з одного процесу для українських команд.

Вхідна кваліфікація

Автоматично кваліфікуйте кожен вхідний лід

Дзвінки, SMS, чат на сайті та форми оцінюються за наміром у реальному часі. Спам і шум відфільтровуються. Готові до продажу ліди потрапляють до вашої команди з повним контекстом.

  • Оцінює намір покупки в дзвінках, SMS, чаті та формах
  • Миттєво відсіює робо-дзвінки, спам і низькоцінний трафік
  • Направляє кваліфіковані ліди потрібному менеджеру з контекстом
Основний процес
Вхідні · Кваліфікація
David K.Evaluating vendors - need pricing for 40 seats by FridayQualified
Bot-4821URGENT: wire transfer required to release your orderSpam
Maria L.Do you integrate with HubSpot out of the box?Nurture
Sarah T.VP asked us to book a pilot - who owns implementation?Qualified
+1-800-555Silent robocall detectedBlocked
Anna V.Can your AI route EU inquiries to our DACH rep queue?Qualified
Вихідні кампанії

Запускайте вихідні кампанії зі своєї бази

Запускайте кампанії через дзвінки, SMS та email зі свого списку контактів. AI у реальному часі кваліфікує відповіді, оцінює інтерес і направляє теплі ліди прямо до відділу продажів в Україні.

  • Запускає багатоканальні кампанії з вашої CRM або списку контактів
  • AI кваліфікує кожну відповідь за наміром та залученням
  • Теплі ліди йдуть до менеджерів, холодні залишаються в nurture
Лідогенерація
Вихідні · Кампанія
Tom B.Yes, we're evaluating tools right nowHot lead
Kate M.Not now, maybe next quarterNurture
Nick T.UnsubscribeOpted out
Lisa P.Send me a proposal for 30 seatsHot lead
James C.What integrations do you support?Interested
Mia R.Let's schedule a demo this weekHot lead
Оцінка та маршрутизація

Оцінюйте намір і направляйте до потрібної команди

Кожна розмова отримує бал наміру. Ліди з високим наміром ідуть прямо до продажів. Сумнівні випадки передаються на перевірку. Низькоцінний шум відфільтровується автоматично.

  • Нараховує бали на основі контексту розмови
  • Миттєво направляє ліди з високим наміром у продажі
  • Залишає сумнівні випадки на ручну перевірку
Оцінка та маршрутизація
Оцінка · Воронка
Corp LLCReady to sign, need pricing for 100 usersScore: 94
Acme Inc.Still comparing options, send infoScore: 61
TechStartBudget approved, when can we start?Score: 97
Global Co.Just browsing your websiteScore: 12
Dev ShopNeed API details before decidingScore: 58
Studio XWe need this deployed by end of monthScore: 91
Повторне залучення

Повертавайте холодні ліди та втрачені можливості

Автоматично повторно виходьте на неактивні ліди, старі звернення та угоди, що були закриті як втрачені. AI повторно кваліфікує відповіді та показує тих, хто готовий повернутися у воронку.

  • Запускає кампанії повторного залучення по неактивних записах CRM
  • AI визначає відновлений інтерес у відповідях
  • Повернуті ліди автоматично знову потрапляють в оцінку і маршрутизацію
Відновлення воронки
Повторне залучення · Воронка
Alex W.Actually, timing is better now - let's talkRevived
John D.No longer at that companyClosed
Sara K.What changed since we last spoke?Curious
Mike O.New budget cycle, send updated pricingRevived
Priya N.Please remove me from your listOpted out
Chris L.We switched vendors and it's not workingRevived
Результати

Цифри, які
говорять самі за себе

Кваліфікована розмова
✓
✓
✓
✓
Потреба · Строки · Наступний крок
✓

Ручна перевірка як запасний варіант

Сумнівні або чутливі розмови можна направити людям замість сліпої автоматизації.

Працює з наявними системами

Він працює разом із вашою CRM, телефонією, месенджерами та процесами первинного опрацювання звернень, а не намагається їх замінити.

Вчиться на вашому процесі

Категорії, специфічні для бізнесу, та перевірені кейси допомагають поступово покращувати кваліфікацію.

Передача з контекстом

Наступна людина отримує підсумок, канал і намір ще до відповіді.

>3
від усього шуму, що відфільтровується автоматично
-
>1
середнє зростання продуктивності фронт-лінії
-
>1
середній час класифікації одного звернення
-
>4
точність класифікації на реальних даних
-
Вартість послуги

AI-кваліфікація лідів

Тариф голосового AI. Телефонія, CRM та інші модулі розраховуються окремо.

300 грн/ 100 хв

Зв’язатися з намиРозрахувати вартість
Порівняти рішення →
FAQ

Питання, які покупці
ставлять перед демо

Найчастіші запитання перед демо: інтеграції, ручна перевірка, швидкість запуску та взаємодія JotLink з вашою CRM.

JotLink працює разом із вашою CRM і процесами маршрутизації. Він класифікує розмови, застосовує логіку маршрутизації та передає кваліфікований контекст потрібній команді.

Сумнівні випадки можна відправити на ручну перевірку замість автоматичної маршрутизації або закриття.

Так. JotLink може запускати один процес кваліфікації для дзвінків, SMS і чату на сайті.

Так. Кваліфікація продажів - найзручніший перший запуск для більшості команд. Пізніше можна додати підтримку, білінг та інші процеси.

Ні. Ваша CRM залишається системою обліку. JotLink допомагає вирішити, що потрібно направити, перевірити або зафіксувати перед наступним процесом.

Складні, чутливі або нестандартні випадки можна ескалювати потрібній людині з повним контекстом розмови.

JotLink використовує розуміння природної мови, щоб аналізувати кожну вхідну розмову і визначати рівень наміру. Ліди з високим наміром одразу йдуть у продажі. Невизначені або сумнівні випадки залишаються на перевірку людиною, а не закриваються автоматично чи маршрутизуються помилково.

Так. JotLink у реальному часі виявляє робо-дзвінки, автоматичні дозвони та спам-шаблони і відфільтровує їх до того, як вони потраплять до вашої команди. Оцінюються, маршрутизуються або ескалуються лише справжні вхідні ліди.

ШІ-оцінювання перевіряє кожну розмову за вашими критеріями кваліфікації та визначає намір, щоб готові до продажу ліди отримували пріоритет. JotLink оцінює дзвінки, SMS і чати в реальному часі, передає зацікавлені звернення менеджеру та планує подальшу роботу з іншими.

Команди, що впроваджують ШІ-оцінювання лідів із миттєвою подальшою взаємодією, зазвичай повідомляють про зростання конверсії на 20–30%. Основний внесок дає швидкість: відповідь за секунди замість годин підвищує ймовірність конверсії, а JotLink миттєво відповідає в кожному каналі.

Припиніть надсилати некваліфікований трафік
у відділ продажів

Зв’язатися з нами

Ми переглянемо ваші канали, процес кваліфікації та правила маршрутизації, а потім покажемо, як JotLink може кваліфікувати розмови та передавати більше готових до продажу звернень.

1
Надіслати запитКоротка форма, без зобов’язань
2
Ми зв’яжемося протягом 24 годОбговоримо ваші канали та процеси
3
Запустити перший процесПочніть з однієї команди, а потім розширте після підтвердження цінності
Надіслати запит →
Як ШІ керує записами → Як ШІ обробляє дзвінки →
Без контракту · Скасування будь-коли
ПродуктиМесенджерТелефоніяCRMFMC
AI-рішенняAI-кваліфікація лідівAI-рецепціоністАвтоматизація запису з AIAI-аналітика дзвінків
ТарифиРозрахувати вартістьРозрахувати ROIПорівняти провайдерів
КомпаніяПро насПартнерська програмаІнвесторам
РесурсиРозробникамБлог