Уніфіковані AI-комунікації для бізнесу

Хмарна телефонія та CRM з AI для вашого бізнесу

JotLink – AI-платформа бізнес-комунікацій для малого та середнього бізнесу в Україні: хмарна IP-телефонія, CRM з воронкою продажів, захищений месенджер і корпоративний FMC в одній системі. AI-секретар приймає дзвінки 24/7, кваліфікує ліди та автоматизує запис клієнтів.

Використовуйте один. Поєднуйте два. Або беріть усі чотири.

Бізнес-месенджер
Хмарна телефонія
CRM для бізнесу
Корпоративний FMC
AI активний Корпоративний мобільний зв’язок
4in1 Екосистема
99.9 % доступності
Усе потрібне для бізнесу в одній платформі
Дзвінки прийнято
Ліди кваліфіковано
Записи створено
CRM оновлено
Позбудьтеся зоопарку інструментів

Інструменти непомітно виснажують бізнес
Ось куди йдуть гроші

Сучасний малий та середній бізнес в Україні стикається з трьома системними проблемами, які знижують продуктивність, з'їдають бюджет і розхитують операційну роботу. JotLink замінює цей розрізнений стек однією цілісною платформою.

Пастка 75/25

Співробітники витрачають більшу частину дня на малокорисну адміністративну роботу, перемикання між задачами та повторні контакти. Бізнес платить повну зарплату, але отримує лише частину реального результату.

75%витрачено на адмін
З JotLink
Уніфіковані AI-сценарії Автоматизуйте рутинну комунікацію, маршрутизацію, первинну обробку звернень і подальші контакти в одному операційному шарі.

Пінг-понг між підрядниками

Більшість компаній малого та середнього бізнесу в Україні ведуть комунікації, CRM, телефонію та AI через розрізнені інструменти. Коли інтеграції ламаються, кожен постачальник перекладає провину на іншого, і в підсумку ніхто не відповідає за результат.

4-6постачальників —ніхто не володіє цим
З JotLink
Один відповідальний партнер Підтримка, оновлення, інтеграції та результат залишаються в зоні відповідальності одного постачальника, а не ланцюжка взаємних звинувачень.

Податок на фрагментацію

Кожен зайвий інструмент означає ще один контракт, ще одну інтеграцію, ще одну чергу підтримки та ще одну точку відмови, яка зменшує маржу й операційний фокус.

+1додатковий інструментзабирає вашу маржу
З JotLink
Одна комунікаційна система Зменшіть витрати на підписки, втрати від перемикання між інструментами та розростання стеку по всьому бізнесу.
JotLink замінює це на

Одна платформаОдин постачальникОдин контракт

JotLink об'єднує месенджер, телефонію, CRM, FMC і AI-сценарії в одну цілісну систему. Замість того щоб зшивати інструменти й розбиратися з наслідками, команди працюють у єдиному середовищі, створеному як одне ціле.

JotLink Месенджер

AI для розумніших розмов

Безпечно · Розумно · Злагоджено
JotLink
Повідомлення
OMДарина ВітвицькаБриф запуску
JDКоманда проєкту3 нові повідомлення
MCМарія КовальГолосове
На зв’язку
OMДарина ВітвицькаОнлайн
Сьогодні
Can we review the proposal today?
Перекладено · EN → UKМожемо переглянути пропозицію сьогодні?
Так, усе тут.
@AI про яку ціну ми домовилися?
AI-асистент
12 місць по 29 $, продовження 14 жовтня. Дарина просила фінальну ціну до четверга.
Бриф запуску.pdf2,4 МБ · доступно команді
✓Задача: надіслати фінальну ціну · Чт · 10:00
Так, усе тут.
Написати Дарині…↑
Автопереклад
Мови0
Кожен читає своєю мовоюТак
Відповідає з чату
ДжерелоІсторія розмови
Час відповіді1.8 s
Задачу створено
ВідповідальнийМарко
ТермінЧт · 10:00
✓Наскрізне шифрування
ПерекладAI відповідаєЗадача і файл
AI активний
E2E
Наскрізне шифрування
12 Мови
E2E

Голосові та відеодзвінки

Дзвінки на будь-які номери у всьому світі.

AI-асистент

Миттєві відповіді на будь-які питання.

Автопереклад чатів

AI-переклад повідомлень у реальному часі по всьому світу.

Керування задачами

Керуйте задачами прямо в чатах.

Автовидалення

Налаштуйте видалення повідомлень через обраний час.

Канали розсилки

Необмежені мультимовні канали.

Обмін файлами

Діліться медіа, файлами, локаціями та посиланнями в будь-якій розмові.

Приховані чати

Невидимі для інших. Лише ви знаєте, що вони існують.

JotLink Телефонія

AI для сучасної телефонії

Сучасна телефонія для бізнесу
JotLink · ВхіднийДарина Вітвицька+380 (67) 555-01-48
JotLink · Розмова00:00Дарина Вітвицька · Продажі
JotLink · Завершено06:22Збережено в CRM
123456789*0#
Smart IVR
«Хочу дізнатися ціну на 12 місць»
1 · Продажі2 · Підтримка3 · Рахунки
AI-маршрут → Продажі
Черга дзвінків
0 в очікуванні
Триває дзвінок
Дарина + ПродажіЗапис: Увімк.
AI-нотатки наживо
Питає про 12 місць і онбординг
Хоче демо в четвер
Згадала відкритий тікет #2291
AI-підсумок дзвінка
Запит на консультацію

Демо в четвер. Ціна на 12 місць до середи.

✓Надіслати фолоу-ап
Вирішення
0%Вирішено з першого дзвінка
МаршрутизаціяAI веде нотаткиЗбережено в CRM
Наживо
Панель дзвінків
98% Вирішення
AI
маршрут

Візуальна панель

Моніторинг усіх черг і операторів у реальному часі.

AI-аналітика

Аналізує розмови та дає інсайти щодо взаємодії з клієнтами.

Номери телефонів

Мобільні та міські номери: локальні, міжнародні, безкоштовні.

Розумне IVR

Автоматизовані меню маршрутизації дзвінків голосом або клавіатурою.

Черга дзвінків

Ефективно обробляє великі потоки дзвінків завдяки розумному розподілу.

Обробка дзвінків

Переадресація, сліпе переведення й підказки оператору для повного контролю дзвінка.

Текстові повідомлення

SMS та миттєві повідомлення для внутрішньої й зовнішньої комунікації.

AI-асистент

Керує дзвінками, відповідає на поширені запити та автоматизує задачі в реальному часі.

JotLink CRM

Взаємодії, посилені AI

CRM з AI
ВоронкаТелефонія · вхідний
Нові
OMДарина ВітвицькаКлініка «Дента»
СМСалон «Мрія»
Контакт
КЗКафе «Затишок»
Пропозиція
OMДарина ВітвицькаКлініка «Дента»
ФПФітнес «Пік»
Виграно
OMДарина ВітвицькаКлініка «Дента»Виграно
Новий лід
ДжерелоТелефонія · вхідний
СтвореноАвтоматично
Місць12
Уся історія в одному місці
Перша розмоваМесенджер · 3 дні тому
Ознайомчий дзвінокТелефонія · AI-підсумок
Пропозицію надіслано12 місць · 4 176 $ / рік
Воронку оновлено
0угод цього місяця
Угоду закрито
Сума4 176 $ / рік
Наступний крокОнбординг-дзвінок
Фолоу-ап готовий
✓Надіслати вітальний пакет · Пт
Лід зафіксованоОдна історіяУгоду виграно
Воронка
Наживо
Воронку оновлено
Один Дані клієнта
CRM

AI-аналітик

Ставте запитання про дані звичайною мовою. Отримуйте миттєві відповіді.

Керування контактами

Зберігайте й упорядковуйте контакти з повною історією взаємодії.

Звіти та аналітика

Генеруйте звіти щодо продажів і воронок конверсії.

Керування лідами

Відстежуйте потенційних клієнтів і керуйте всіма етапами воронки.

Тікети підтримки

Керуйте зверненнями клієнтів із відстеженням та призначенням команд.

Керування воронкою продажів

Візуалізуйте процес продажів на кожному етапі з відстеженням угод.

Хронологія

Візуалізуйте та відстежуйте всі робочі процеси й історію клієнтів.

Комунікації

Відстежуйте email, дзвінки та текстові повідомлення разом з історією взаємодії в одному місці.

Дослідити CRM

JotLink FMC

Офісна телефонія на вашому мобільному

Фіксовано-мобільна конвергенція
9:415G
Вхідний · Корпоративний номер
Дарина Вітвицька
+380 (67) 555-01-48
ДВ
Дзвонить на всіх пристроях
Робочий дзвінокSIM
ДВДарина Вітвицька00:00
Прийнято на мобільній SIM
МережаМобільний оператор
ЗаписУвімк.
Корпоративний номер
Історія взаємодійCRM
Дзвінок завершено · 04:12
✓Збережено в CRM
✓Візит перенесено на четвер
IP-телефон
Мобільна SIM
Месенджер
Єдиний робочий номер
1Корпоративний номер
SIM · без застосунку
Абонент бачитьНомер компанії
Історія взаємодій
Дзвінок · корпоративний номерПрийнято на мобільному · 04:12
AI-підсумокВізит перенесено на четвер
Фолоу-апНагадування надіслано · месенджер
Надходить дзвінокПрийнято на SIMЗбережено в CRM
SIMРобочі дзвінки
1Корпоративний номер
CRMІсторія взаємодій

Корпоративний номер

Клієнт бачить робочий номер компанії. Мобільні дзвінки залишаються частиною корпоративної телефонії.

Короткі номери

Телефонуйте колегам за внутрішніми номерами, навіть коли вони працюють із мобільного.

Спільна маршрутизація

Черги, групи, переадресація та правила прийому дзвінків працюють і для мобільної команди.

Кілька пристроїв

Мобільний, Messenger та офісний телефон можуть дзвонити паралельно. Відповідайте там, де зручно.

Переведення та голосова пошта

Передайте розмову колезі чи відділу. Пропущені виклики обробляє корпоративна голосова пошта.

Єдине адміністрування

Керуйте співробітниками, правами та сценаріями за спільними правилами для всієї компанії.

Запис розмов

Для контролю якості, розбору ситуацій і навчання команди.

Аналітика та звіти

Бачте пропущені дзвінки, тривалість розмов і навантаження команди.

Сценарії використання

Застосуйте JotLink AI
у своєму бізнесі

Готові сценарії на платформі JotLink. Почніть з одного або поєднайте кілька для своєї команди.

Керування лідами

AI-кваліфікація лідів

Відсіюйте шум і автоматично кваліфікуйте ліди через дзвінки, SMS і чат на сайті. Ваша команда спілкується лише з тими, хто справді важливий.

  • Фільтрація вхідних і вихідних лідів у всіх каналах
  • Автоматична перша відповідь і маршрутизація
  • Повна видимість воронки та KPI
Дослідити кваліфікацію лідів
Обробка дзвінків

AI-рецепція

Миттєво відповідає на вхідні дзвінки, обробляє типові запитання, збирає деталі звернення й надсилає чіткий підсумок із уже визначеним наступним кроком.

  • Відповідає на бізнес-дзвінки цілодобово
  • Обробляє типові запитання та фіксує намір абонента
  • Маршрутизує дзвінки або надсилає структуровані підсумки команді
Дослідити AI-рецепцію
Керування записами

AI-автоматизація записів

Автоматично бронює, підтверджує, нагадує та супроводжує після запису. Створено для сервісного бізнесу, який працює за попереднім записом.

  • Автоматичні підтвердження та нагадування про запис
  • Подальший контакт після перенесення або неявки
  • Синхронізація з Google Calendar та відстеження в CRM
Дослідити автоматизацію записів
Аналітика дзвінків

AI-аналітика дзвінків

Записуйте кожну розмову, автоматично оцінюйте якість і KPI, надсилайте менеджерам коучинг-нотатки та підсумки – без ручного прослуховування.

  • Автоматичний QA-скоринг і перевірка комплаєнсу на кожному дзвінку
  • KPI-інструкції, резюме розмов і чіткі наступні кроки
  • Доставка інсайтів у email, SMS, месенджери або CRM через API
Дослідити AI-аналітику
FAQ

Є питання?

Усе, що потрібно знати про JotLink і як він працює.

Месенджер і базовий акаунт займають кілька хвилин. Телефонія та CRM налаштовуються за один робочий день. Жодних IT-спеціалістів чи тривалих інтеграцій не потрібно. Команда починає працювати одразу.

JotLink є хмарною платформою: для роботи застосунків потрібні пристрій із живленням та доступ до інтернету. FMC забезпечує робочі голосові дзвінки через мобільну мережу й об’єднує мобільний телефон з корпоративною телефонією.

Дані зберігаються на інфраструктурі AWS і Google Cloud з шифруванням у спокої та при передачі. Захист периметру забезпечує Cloudflare. Ми не передаємо дані третім сторонам і не використовуємо їх для навчання AI-моделей.

Telegram і Viber є месенджерами. JotLink є операційною платформою. Крім захищеного чату, вона включає хмарну телефонію, CRM з воронкою продажів, AI-автоматизацію та корпоративний FMC. Всі модулі працюють разом і управляються з одного місця.

Так. JotLink створений саме для малого та середнього бізнесу. Messenger безкоштовний, підключення займає один день, жодних IT-спеціалістів не потрібно. Ви обираєте тільки ті інструменти, які реально використовуєте.

Messenger безкоштовний. Телефонія — 220 грн за користувача на місяць, CRM — 450 грн. Будь-який голосовий AI-агент — 300 грн за 100 хвилин; окрема AI-аналітика — 200 грн за 1000 хвилин. Ви підключаєте лише потрібні сервіси.

JotLink — AI-платформа бізнес-комунікацій для малого й середнього бізнесу. Вона поєднує захищений месенджер, хмарну телефонію, CRM, FMC та окремі AI-сервіси для дзвінків, кваліфікації лідів, записів і аналітики.

FMC об’єднує корпоративну SIM-картку, JotLink Messenger та IP deskphone через один акаунт і робочий номер. Маршрутизація, записи дзвінків та історія CRM залишаються в корпоративному контурі.

AI приймає типові дзвінки, оновлює CRM після взаємодій, перекладає чати й відповідає на запитання про дані звичайною мовою.

Так. Почніть з месенджера й додавайте телефонію, CRM, FMC, голосового AI-агента або AI-аналітику за потреби. Основні модулі й AI-сервіси підключаються окремо.

Так. Калькулятор ROI показує, скільки щомісяця коштують дзвінки, чати й адмінробота навколо них і скільки ви заощадите, коли голосовий AI-агент робить цю рутину за 3 грн/хв, аналіз розмов включено. Вкажіть розмір команди, оплату за годину та частку дня на рутину.

Так. AI-рецепціоніст працює 24/7, зокрема вночі й у вихідні: приймає дзвінки, кваліфікує звернення, записує або маршрутизує клієнтів. JotLink доступний на iOS, Android, Windows, macOS і у вебі.

Єдина платформа для бізнес-комунікацій вашої команди

Безкоштовно для завантаження

Месенджер, телефонія, CRM та FMC в одній екосистемі. Створено для команд, які рухаються швидко й потребують синхронності всіх інструментів.

Доступно вApp Store
Доступно вGoogle Play
Доступно вWindows
Доступно вmacOS
FMC Корпоративний мобільний зв’язок Мобільний, Messenger та офісний телефон
4-в-1 Єдина платформа Месенджер, телефонія, CRM, FMC
AI Працює всюди У кожному каналі, 24/7
Безкоштовно Безкоштовно завантажувати й використовувати Месенджер входить безкоштовно
ПродуктиМесенджерТелефоніяCRMFMC
AI-рішенняAI-кваліфікація лідівAI-рецепціоністАвтоматизація запису з AIAI-аналітика дзвінків
ТарифиРозрахувати вартістьРозрахувати ROIПорівняти провайдерів
КомпаніяПро насПартнерська програмаІнвесторам
РесурсиРозробникамБлог