Розширте свою мережу за допомогою FMC на базі штучного інтелекту

Розкрийте можливості стратегічного партнерства, яке об'єднує ваш мобільний досвід з нашими передовими технологіями конвергенції фіксованого та мобільного зв'язку (FMC) та штучного інтелекту. Розширте свій портфель послуг за допомогою інструментів комунікації наступного покоління, розроблених для бізнес-клієнтів.

Єдиний номер доступу

Відкрийте для себе додаткові джерела доходу завдяки розширенню пропозицій послуг

Збільшення ефективності мережі

Максимізуйте ефективність вашої існуючої інфраструктури

Зміцніть свої позиції на ринку

Отримайте конкурентну перевагу в телекомунікаційній сфері

Разом ми створюємо виняткову цінність для ваших бізнес-клієнтів, одночасно посилюючи ваші позиції на ринку

Ринкові можливості

Наше партнерство дозволяє активувати нові джерела прибутку у вашій існуючій абонентській базі. Охопивши лише 1% поточних користувачів, ви зможете суттєво наростити дохід бізнесу без втручання в основні сервіси. Це стратегія з низьким ризиком та високою окупністю для масштабування вашого B2B-портфеля.

Ці показники підкреслюють фінансовий ефект партнерства: навіть мінімальна конверсія гарантує суттєвий прибуток.

Коефіцієнт конверсії

Цільова частка вашої існуючої бази користувачів

10K

Нових бізнес-клієнтів

Потенційна кількість нових клієнтів на 1 млн користувачів

$15

Додатковий RPU

Зростання доходу з одного користувача

$1.8M

Річний дохід

Потенційний річний дохід на 1 млн користувачів

Ключові переваги для вашої мережі

Стимулювання продажів

FMC з інтегрованим ШІ стає необхідним інструментом для бізнесу, що сприяє активному впровадженню та використанню корпоративних SIM-карт.

Зростання голосового трафіку

AI-асистенти та системи IVR збільшують обсяги дзвінків, підвищуючи ефективність використання мережі та загальну дохідність.

Збільшення продажів послуг та SMS

Платформи на базі ШІ використовують передачу даних та обмін повідомленнями, що стимулює зростання споживання мобільного інтернету та SMS.

Відсутність витрат на маркетинг

Ми покриваємо всі витрати на просування, рекламу та технічну підтримку — жодних додаткових інвестицій з вашого боку.

Можливості AI-аналітики

Наша аналітика на основі Штучного Інтелекту досліджує комунікаційні патерни в реальному часі, надаючи цінні інсайти, які раніше були недосяжні при використанні ручних методів.

Завдяки ШІ-аналітиці ваші бізнес-клієнти отримують повну прозорість показників ефективності та максимізують окупність (ROI) інвестицій у телекомунікації.

Обсяг дзвінків у режимі реального часу

Відстежуйте навантаження на команди в режимі реального часу.

Аналізуйте динаміку дзвінків протягом дня для оптимізації штату та розподілу ресурсів.

Аналітика часу відгуку

Контролюйте показники роботи команд у реальному часі.

Відстежуйте швидкість відповіді на дзвінки та час вирішення запитів для покращення сервісних метрик.

Оцінка якості лідів

Автоматично оцінюйте та кваліфікуйте лідів на основі їхнього потенціалу до конверсії.

Задоволеність клієнтів

Відстежуйте настрої та рівень задоволеності клієнтів у всіх каналах комунікації.

Оптимізація продуктивності

Отримуйте рекомендації, сформовані Штучним Інтелектом, для підвищення операційної ефективності бізнесу.

Завдяки штучному інтелекту (AI Analytics) ваші бізнес-клієнти отримують безпрецедентну прозорість своїх комунікаційних процесів, що дозволяє їм оптимізувати продуктивність та максимізувати рентабельність інвестицій у телекомунікації.

Можливості AI Асистента

Наші AI-асистенти пропонують комплексні рішення, що докорінно змінюють підхід бізнесу до управління комунікаціями та взаємодії з клієнтами:

Автоматизоване залучення клієнтів

Наші AI-асистенти обробляють як вхідні, так і вихідні звернення через різні канали, включаючи голосові дзвінки та текстові чати. Вони здатні кваліфікувати лідів, відповідати на типові запитання (FAQ) та навіть самостійно закривати угоди.

Операційна ефективність

AI-асистенти суттєво скорочують час очікування та забезпечують цілодобове обслуговування (24/7) без необхідності розширення штату. Це дозволяє живим операторам зосередитися на складних запитах, що вимагають емоційного інтелекту та креативного підходу.

Масштабоване зростання

У міру розвитку бізнесу AI-асистентів можна швидко навчати новим даним, продуктам чи послугам. Це дозволяє компаніям масштабувати відділи продажів та підтримки без пропорційного збільшення кількості персоналу.

Система AI IVR

На відміну від традиційних IVR-систем із заплутаними меню, що дратують абонентів, наш IVR зі штучним інтелектом створює досвід природного живого спілкування.

Система розуміє живу мову, обробляє як голосові команди, так і тоновий набір (DTMF), та здійснює інтелектуальну маршрутизацію дзвінків на основі реальних потреб клієнта, а не жорстких шаблонів.

Ця технологія суттєво підвищує рівень задоволеності клієнтів, водночас значно зменшуючи навантаження на операторів.

Бізнес отримує можливість обробляти більші обсяги дзвінків без розширення штату, забезпечуючи при цьому персоналізований підхід.

Інструменти на основі ШІ гарантують стабільно високу якість та швидкість реакції у всіх каналах комунікації.

Інтелектуальна маршрутизація

Розширене спрямування дзвінків на основі аналізу потреб

Обробка природної мови

Розуміє голосові запити без натискання кнопок меню

Розуміння контексту

Враховує історію звернень для персоналізованого сервісу

Повна AI інтеграція

Наша платформа бездоганно інтегрується з провідними в галузі технологіями штучного інтелекту від OpenAI та Google, забезпечуючи розширену обробку природної мови та аналітику голосу в режимі реального часу.

Інтеграція Google AI

Використовує розпізнавання мовлення та розуміння мови

Екосистема API

Забезпечує з'єднання з CRM, ERP та інструментами бізнес-аналітики

Інтеграція OpenAI

Використовує передові мовні моделі для ведення природних діалогів

Система безпеки

Стандарти шифрування та відповідності корпоративному класу

Автоматична маршрутизація дзвінків на базі ШІ мінімізує людські помилки та прискорює взаємодію з клієнтами, підвищуючи загальну якість обслуговування.

Основні комунікаційні функції

Наше FMC-рішення пропонує повний комплекс інструментів зв'язку корпоративного рівня, що працюють як на мобільних, так і на стаціонарних пристроях. Цей функціонал забезпечує безшовну роботу бізнес-користувачів, підвищуючи продуктивність та якість обслуговування клієнтів.

Управління голосом та дзвінками

Безлімітні дзвінки всередині компанії
Преміальна якість голосового зв’язку
Автоматичний запис дзвінків у хмарне сховище
Перехоплення дзвінків з будь-якого пристрою

Переадресація та маршрутизація

Переадресація викликів з підтвердженням одержувача
Миттєві сліпі переадресації
Короткі номери для швидкого набору внутрішніх абонентів
Паркування викликів для подальшого відновлення будь-яким авторизованим користувачем

Управління повідомленнями

Розширена голосова пошта зі сповіщеннями на email
Можливість прослуховування записів на різних пристроях
Сервіси транскрибації (перетворення голосу в текст)
Архівація повідомлень із зручною функцією пошуку

Інструменти контролю

Режим «Шепіт» для приватних підказок співробітникам та тіньове прослуховування для контролю якості

Автоматизація

Виявлення автовідповідача для підвищення ефективності роботи оператора

Інструменти продуктивності та управління

Мобільні телефони як потужні бізнес-платформи: контроль дзвінків у реальному часі та миттєвий зворотний зв'язок.

Водночас інтелектуальні функції, такі як динамічний Caller ID та автоматичне розпізнавання автовідповідачів, оптимізують операційні процеси та підвищують рівень професіоналізму.

Управління ідентифікацією

Динамічний ідентифікатор абонента, який налаштовується залежно від типу та мети дзвінка

Automation

Answering machine detection to improve agent efficiency

Контроль викликів

Чорні та білі списки для фільтрації номерів, а також налаштування режиму «Не турбувати».

Оптимізація витрат та ресурсів

Наше рішення суттєво знижує витрати бізнесу на телекомунікації, водночас підвищуючи якість сервісу. Завдяки об'єднанню кількох номерів на одній SIM-карті та відсутності плати за роумінг у понад 100 країнах, компанії отримують значну економію бюджету на зв'язок.

Гнучкі тарифні плани обсягом від 1 ГБ до 50 ГБ із функцією перенесення залишків та пакети для масових SMS дозволяють бізнесу точно адаптувати ресурси до реальних потреб, уникаючи зайвих витрат та оптимізуючи бюджет.

Функція мультиномера

Прив'язка необмеженої кількості номерів до однієї SIM-карти

Гнучке управління ресурсами

Адаптивні тарифні плани та пакети SMS

Глобальне покриття

Доступ до інтернету без роумінгу у понад 100 країнах світу

Дорожня карта впровадження

Наш процес впровадження розроблено так, щоб мінімізувати вплив на ваші поточні бізнес-процеси. Ми беремо на себе технічну інтеграцію з вашою мережею та спільно розробимо стратегію виходу на ринок, яка максимально розкриє потенціал нашого партнерства.

Формування партнерства

Підписання угоди, визначення технічного обсягу робіт та координація дій команд

Технічна інтеграція

Налаштування API-з'єднань, тестування сервісів та забезпечення контролю якості

Вихід на ринок

Навчання відділу продажу, маркетингова кампанія та онбординг перших клієнтів

Масштабування та оптимізація

Розширення функціонала, налаштування продуктивності та збільшення частки ринку

Наша досвідчена команда проведе комплексне навчання для ваших менеджерів із продажу та служби підтримки, гарантуючи їхню повну готовність до просування та обслуговування нових сервісів.

Наступні кроки

Ми переконані, що це партнерство створить значну цінність для обох наших організацій.

Поєднавши вашу потужну мобільну мережу з нашими інноваційними технологіями FMC та ШІ, ми зможемо запропонувати ринку неперевершене рішення для бізнес-комунікацій. Це дозволить не лише стимулювати зростання доходів, а й суттєво зміцнити лояльність клієнтів.

Давайте заплануємо зустріч, щоб обговорити деталі нашої взаємовигідної співпраці та подальші кроки.

Разом ми зможемо трансформувати сферу бізнес-комунікацій та ефективно використати потенціал зростаючого ринку.

Визначимо ключові етапи та скоординуємо дії наших команд для забезпечення швидкого та успішного запуску проєкту.

Запланувати технічну демонстрацію

Переконайтеся в ефективності нашого FMC-рішення на базі ШІ під час індивідуальної презентації для ваших технічних та бізнес-команд.

Обговорити умови партнерства

Узгодьте модель розподілу прибутку, зони відповідальності служби підтримки та технічні вимоги для фіналізації угоди про співпрацю.

Визначте ринкову стратегію

Розробіть спільний план виходу на ринок із чіткими цілями, маркетинговими активностями та інструментами для підтримки продажів.