JotLink CRM
Універсальне рішення для управління бізнесом

Відстежуйте, керуйте та оптимізуйте всю взаємодії з клієнтами на єдиній платформі

Доступно для iOS, Android, WEB

Дізнатися більше
Гортайте вниз,
щоб дізнатися більше

Комунікації Централізоване відстеження

Фіксація та зберігання всіх контактів: дзвінки, повідомлення та електронні листи, пов’язані з кожним клієнтом.

Як використовувати

Застосовуйте модуль «Комунікації» для збереження повної історії співпраці, щоб не втратити жодної деталі

Отримуйте швидкий доступ до архіву розмов для покращення якості обслуговування клієнтів.

Панель керування Аналітика CRM

Забезпечує повний огляд активності в CRM: поточні статуси завдань, джерела лідів, статистику дзвінків та етапи воронки продажів.

Як використовувати

Використовуйте панель інструментів для моніторингу ефективності команди

Миттєво виявляйте зони, що потребують уваги, наприклад, прострочені завдання або низький рівень конверсії лідів.

Оптимізуйте та розвивайте бізнес

Автоматизація продажів та маркетингу

Автоматизація маркетингу

Налаштовує автоматичні кампанії для своєчасної маркетингової взаємодії, усуваючи необхідність ручних запуску.

Як користуватисяQuestion icon

Календар

Інструмент для планування та відстеження завдань, відображення термінів, статусів та подій за датою.

Як користуватисяQuestion icon

Управління завданнями

Призначайте завдання та контролюйте їх виконання для забезпечення ефективної подальшої роботи з клієнтами.
Як користуватися Question icon

Оптимізуйте та розвивайте бізнес

Управління продажами та потенційними клієнтами

Управління
продажами
Візуалізація та відстеження етапів кожної угоди.
Управління контактами
Керування та сортування контактів за категоріями.
Клієнти
Керує базою даних клієнтів, зберігає контакти, відстежує статус та переглядає історію взаємодії.
Управління лідами
Відстеження запитів від потенційних клієнтів, збереження їхніх даних та керування поточною роботою з лідами.
Контроль продажів та дзвінків

Управління угодами та телефонією

Угоди
Як користуватисяQuestion icon
Керування продажами та відстеження угод на кожному етапі з опціями оновлення статусу та додавання приміток.
Телефонія
Як користуватисяQuestion icon
Комплексне керування дзвінками, запис і фільтрацію за типом виклику.
Панель оператора
Як користуватися Question icon
Відображає стан внутрішніх ліній, доступність оператора, стан виклику, завантаження черги та кількість активних операторів.
Моніторинг екрана
Як користуватисяQuestion icon
Періодичні знімки екрана для моніторингу робочої активності менеджера.

Детальне відстеження прогресу

Хронологія

Фіксуйте запити потенційних клієнтів, зберігайте інформацію про них та керуйте історією взаємодій у хронологічному порядку.
Усі діалоги в одному місці

Месенджери та зовнішні комунікації

Інтеграція з месенджерами
How to Use Question icon
Інтегруйте JotLink із Telegram, об'єднуючи комунікацію та історію в єдиному інтерфейсі.
Інтеграція з соціальними мережами
How to Use Question icon
Підключайте Facebook, Instagram та LinkedIn для відстеження запитів та управління взаємодіями безпосередньо в CRM.
Маркетплейс додатків
How to Use Question icon
API для інтеграції сторонніх рішень у CRM з можливістю розміщення власних застосунків у маркетплейсі.

Безперечна взаємодія на всіх платформах

Канали комунікації

Email
Зберігання та впорядкування ділової пошти для зручного відстеження.
Дзвінки
Запис та збереження історії викликів для аналізу та обробки.
Лід-форми
Автоматичне захоплення та призначення лідів із сайту.
SMS
Реєстрація та документування SMS-запитів зі статусом обробки.
Соціальні мережі
Відстеження та фіксація взаємодій із клієнтами в соціальних мережах.
Месенджери
Централізація повідомлень з усіх месенджерів зі збереженням історії.

Рішення для розвитку бізнесу

Статистика та аналітика CRM на основі ШІ

AI Аналітика
Аналіз розмов, оцінка KPI та контроль якості обслуговування.
Задачі
Контролює виконання завдань, розподіл та дотримання термінів.
Ліди
Відстежує джерела лідів, статуси, конверсії та ефективність каналів.
Воронки продажів
Аналіз просування угод, сильних сторін та показників конверсії.
Контакти
Повна історія взаємодій для кращого залучення клієнтів.
Угоди
Відстеження ефективності продажів та успішних стратегій закриття угод.

Глибока аналітика для розумнішої взаємодії

Розширена аналітика

Аналітика Email
Відстежує статистику пошти, коефіцієнти відкриття, відповіді.
Аналітика дзвінків
Аналізує типи дзвінків, тривалість, учасників та ефективність.
SMS Аналітика
Відстежує надіслані/отримані SMS, статус доставки та активність.
Аналітика месенджерів
Оцінює час відповіді, типи повідомлень та тенденції взаємодії.
Аналітика соціальних мереж
Вимірює залученість, коментарі та соціальний вплив.
Ellipse 113
Component 4
Component 4
Об’єднуйте, автоматизуйте та покращуйте клієнтський досвід
Розвивайте свій бізнес із JotLink CRM.
Почніть сьогодні та оптимізуйте свої робочі процеси!
Спробувати безкоштовно