JotLink CRM
Кінцеве рішення для управління бізнесом

Відстежуйте, керуйте Оптимізуйте всі взаємодії з клієнтами в одному місці.

Доступно для iOS, Android, веб

Прокрутіть униз,
щоб дізнатися більше

Комунікації Централізоване відстеження

Відстежує та зберігає всі взаємодії, включаючи дзвінки, повідомлення, SMS та електронні листи, пов’язані з кожним клієнтом.

Як використовувати

Використовуйте комунікації для ведення повної історії взаємодії з клієнтами

Забезпечення того, щоб не пропустити жодної деталі. Швидкий доступ до минулих розмов для кращого обслуговування клієнтів.

Панель керування Аналітика CRM

Надає огляд активності CRM, включаючи поточні статуси завдань, джерела лідів, статистику дзвінків та воронку конверсії.

Як використовувати

Використовуйте панель інструментів для моніторингу ефективності команди

Швидко визначте області, які потребують уваги, такі як прострочені завдання або низький коефіцієнт конверсії лідів.

Оптимізуйте та зростайте

Автоматизація продажів і маркетингу

Автоматизація маркетингу

Налаштовує автоматичні кампанії для своєчасної маркетингової взаємодії, усуваючи необхідність ручних запуску.

Календар

Інструмент для планування та відстеження завдань, відображення термінів, статусів та подій за датою.

Управління завданнями

Призначає завдання та відстежує їх виконання для забезпечення ефективного подальшого спілкування з клієнтами.

Оптимізуйте та зростайте

Управління воронкою продажів та лідами

Управління каналом
продажів
Візуалізує процес продажу на кожному етапі, дозволяючи відстежувати прогрес кожної угоди.
Управління контактами
Зберігає та впорядковує всі контакти з опціями сортування та фільтрації за категоріями.
Клієнти
Керує базою даних клієнтів, зберігає контакти, відстежує статус та переглядає історію взаємодії.
Керування лідерами
Відстежує запити потенційних клієнтів, зберігає їхню інформацію та керує поточною взаємодією з лідами.
Контроль продажів та дзвінків

Управління угодами та дзвінками

Угоди
Розділ для керування продажами та відстеження поточних угод на кожному етапі з опціями оновлення статусу та додавання приміток.
Телефонія
Повний набір інструментів для телефонного спілкування, включаючи керування дзвінками, запис і фільтрацію за типом дзвінка
Панель оператора
Відображає стан внутрішніх ліній, доступність оператора, стан виклику, завантаження черги та кількість активних операторів.
Моніторинг екрана
Робить періодичні знімки екрана протягом робочого часу, що дозволяє спостерігати за діяльністю менеджера за згодою користувача.

Відстеження робочого процесу Детальний перебіг виконання

Хронологія

Відстежує запити потенційних клієнтів, зберігає їхню інформацію та керує поточною взаємодією з лідами.
Seamless Conversations in One Place

Messaging & External Communication

Messenger Integration
Integrates JotLink and Telegram, unifying communication and history in one interface.
Social Media Integration
Connects social media platforms like Facebook, Instagram, and LinkedIn to track inquiries and manage interactions directly in the CRM.
Application Marketplace
An API for integrating third-party solutions into CRM, with the ability to place applications in the marketplace.

Безперешкодна взаємодія на всіх платформах

Канали зв'язку

Електронна пошта
Зберігає та впорядковує всі ділові електронні листи для безперебійного відстеження.
Дзвінки
Записує та зберігає історію дзвінків для аналізу та обробки.
Лід-форми
Автоматично фіксує та призначає потенційних клієнтів веб-сайту.
СМС
Реєструє та документує SMS-запити зі статусом обробки.
Соціальні мережі
Відстежує та записує взаємодію з клієнтами через соціальні мережі.
Месенджери
Централізує повідомлення з усіх месенджерів зі збереженою історією.

Рішення, засновані на даних, для зростання бізнесу

CRM-статистика та аналітика на основі штучного інтелекту

AI Аналітика
Аналізує розмови, оцінює ключові показники ефективності (KPI) та оцінює якість обслуговування.
Задачі
Контролює виконання завдань, розподіл та дотримання термінів.
Ліди
Відстежує джерела лідів, статуси, конверсії та ефективність каналів.
Конвеєри продажів
Аналізує прогрес угоди, сильні сторони та коефіцієнти конверсії.
Контакти
Реєструє повну історію взаємодії для кращого відстеження залученості.
Угоди
Відстежує ефективність продажів, коефіцієнти укладання угод та моделі успіху.

Глибока аналітика для розумнішої взаємодії

Розширена комунікаційна аналітика

Аналітика електронної пошти
Відстежує статистику електронної пошти, коефіцієнти відкриття, відповіді та залученість.
Аналітика дзвінків
Аналізує типи дзвінків, тривалість, учасників та ефективність.
SMS Аналітика
Відстежує надіслані/отримані SMS, статус доставки та активність.
Аналітика месенджерів
Оцінює час відповіді, типи повідомлень та тенденції взаємодії.
Аналітика соціальних мереж
Вимірює залученість, коментарі та соціальний вплив.
Ellipse 113
Component 4
Component 4
Уніфікуйте, автоматизуйтета покращте взаємодію з клієнтами
Розвивайте свій бізнес за допомогою JotLink CRM
Почніть сьогодні та оптимізуйте свій робочий процес!