Rozwiń sieć z pomocą FMC w oparciu o sztuczna inteligencja
Odkryj możliwości partnerstwa strategicznego, która łączy doświadczenie mobilne użytkownika z naszymi zaawansowanymi technologiami konwergencji stacjonarno-mobilnej (FMC) i sztucznej inteligencji. Rozszerz swoje portfolio usług za pomocą narzędzia komunikacyjne rozwiązania nowej generacji przeznaczone dla klientów biznesowych.
Pojedynczy numer dostępu
Otwarcie dodatkowych źródeł przychodów poprzez rozszerzenie oferty usług.
Zwiększenie wydajności sieci
Maksymalizacja wydajności istniejącej infrastruktury
Wzmocnienie pozycji rynkowej
Uzyskanie przewagi konkurencyjnej w branży telekomunikacyjnej
Wspólnie tworzymy wyjątkową wartość dla klientów biznesowych, jednocześnie wzmacniając pozycję rynkową firmy
Możliwości rynkowe
Nasze partnerstwo pozwala aktywować nowe źródła zysku w Twojej firmie. istniejąca baza abonentów. Obejmując tylko Obecni użytkownicy 1%, Będziesz w stanie znacznie zwiększyć przychody firmy bez ingerencji w podstawowe usługi. Jest to strategia niskiego ryzyka i wysoki zwrot z inwestycji aby skalować swoje portfolio B2B.
Liczby te podkreślają finansowy efekt partnerstwa: nawet minimalna konwersja gwarantuje znaczny zysk.
1%
Współczynnik konwersji
Docelowy udział w istniejącej bazie użytkowników
10K
Nowi klienci biznesowi
Potencjalna liczba nowych klientów na 1 milion użytkowników
$15
Dodatkowe RPU
Wzrost przychodów na użytkownika
$1.8M
Roczny dochód
Potencjalny roczny przychód na 1 milion użytkowników
Kluczowe korzyści dla sieci
Stymulowanie sprzedaży
FMC ze zintegrowaną sztuczną inteligencją stają się niezbędnym narzędziem dla firm do aktywnego wdrażania i korzystania z kart SIM dla przedsiębiorstw.
Wzrost ruchu głosowego
Asystenci AI i systemy IVR zwiększają liczbę połączeń, zwiększając wydajność sieci i ogólną rentowność.
Zwiększenie sprzedaży usług i SMS-ów
Platformy oparte na sztucznej inteligencji wykorzystują dane i wiadomości do napędzania wzrostu konsumpcji mobilnego Internetu i SMS-ów.
Brak kosztów marketingowych
Pokrywamy wszystkie koszty promocji, reklamy i wsparcia technicznego - bez dodatkowych inwestycji z Twojej strony.
Możliwości analityczne AI
Nasze analizy oparte na sztucznej inteligencji badają wzorce komunikacji w czasie rzeczywistym, dostarczając cennych informacji, które wcześniej były nieosiągalne przy użyciu metod ręcznych.
Dzięki analityce AI klienci biznesowi zyskują pełną przejrzystość wskaźników wydajności i maksymalizują zwrot z inwestycji (ROI) w telekomunikację.
Liczba połączeń w czasie rzeczywistym
Monitorowanie obciążenia zespołu w czasie rzeczywistym.
Analizowanie dynamiki połączeń w ciągu dnia w celu optymalizacji zatrudnienia i alokacji zasobów.
Analiza czasu reakcji
Monitorowanie wydajności zespołu w czasie rzeczywistym.
Śledzenie szybkości odbierania połączeń i czasu rozwiązywania zapytań w celu poprawy wskaźników obsługi.
Ocena jakości ołowiu
Automatycznie oceniaj i kwalifikuj potencjalnych klientów na podstawie ich potencjału do konwersji.
Zadowolenie klienta
Śledź nastroje i zadowolenie klientów we wszystkich kanałach komunikacji.
Optymalizacja wydajności
Uzyskaj rekomendacje generowane przez sztuczną inteligencję, aby poprawić wydajność operacyjną swojej firmy.
Dzięki AI Analytics klienci biznesowi zyskują bezprecedensowy wgląd w swoje procesy komunikacyjne, co pozwala im zoptymalizować produktywność i zmaksymalizować zwrot z inwestycji w telekomunikację.
Funkcje asystenta AI
Nasi asystenci AI oferują kompleksowe rozwiązania, które zasadniczo zmieniają sposób, w jaki firmy zarządzają komunikacją i wchodzą w interakcje z klientami:
Zautomatyzowane pozyskiwanie klientów
Nasi asystenci AI obsługują zarówno przychodzące, jak i wychodzące zapytania za pośrednictwem różnych kanałów, w tym połączeń głosowych i czatów tekstowych. Są w stanie kwalifikować potencjalnych klientów, odpowiadać na często zadawane pytania (FAQ), a nawet samodzielnie zamykać transakcje.
Wydajność operacyjna
Asystenci AI znacznie skracają czas oczekiwania i zapewniają obsługę 24/7 bez konieczności zwiększania liczby pracowników. Pozwala to operatorom na żywo skupić się na złożonych zapytaniach, które wymagają inteligencji emocjonalnej i kreatywności.
Skalowalny wzrost
W miarę rozwoju firmy asystenci AI mogą być szybko szkoleni w zakresie nowych danych, produktów lub usług. Pozwala to firmom skalować swoje działy sprzedaży i wsparcia bez proporcjonalnego zwiększania liczby pracowników.
System AI IVR
W przeciwieństwie do tradycyjnych systemów IVR z mylącymi menu, które irytują dzwoniących, nasz IVR oparty na sztucznej inteligencji zapewnia naturalną komunikację na żywo.
System rozumie mowę na żywo, obsługuje zarówno polecenia głosowe, jak i wybieranie tonowe (DTMF) oraz wykonuje inteligentne przekierowywanie połączeń w oparciu o rzeczywiste potrzeby klienta, a nie sztywne szablony.
Technologia ta znacznie zwiększa zadowolenie klientów, jednocześnie znacznie zmniejszając obciążenie operatorów.
Firmy są w stanie obsłużyć większą liczbę połączeń bez zwiększania liczby pracowników, zapewniając jednocześnie spersonalizowane podejście.
Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji gwarantują niezmiennie wysoką jakość i szybkość reakcji we wszystkich kanałach komunikacji.
Inteligentny routing
Zaawansowane kierowanie połączeń na podstawie analizy potrzeb
Przetwarzanie języka naturalnego
Rozumie polecenia głosowe bez naciskania przycisków menu
Zrozumienie kontekstu
Bierze pod uwagę historię wniosków o spersonalizowaną obsługę.
Pełna integracja ze sztuczną inteligencją
Nasza platforma płynna integracja z wiodącymi w branży rozwiązaniami technologie sztucznej inteligencji OpenAI i Google, zapewniające zaawansowane przetwarzanie języka naturalnego i analizę głosu w czasie rzeczywistym.
Integracja z Google AI
Wykorzystuje rozpoznawanie i rozumienie mowy
Ekosystem API
Zapewnia połączenia z narzędziami CRM, ERP i Business Intelligence.
Integracja z OpenAI
Wykorzystuje zaawansowane modele mowy do naturalnych rozmów
System bezpieczeństwa
Szyfrowanie klasy korporacyjnej i standardy zgodności
Zautomatyzowane kierowanie połączeń oparte na sztucznej inteligencji minimalizuje błędy ludzkie i przyspiesza interakcje z klientami, poprawiając ogólną jakość usług.
Główne funkcje komunikacyjne
Nasze rozwiązanie FMC oferuje pełną gamę narzędzi komunikacyjnych klasy korporacyjnej, które działają zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Funkcjonalność ta zapewnia płynną obsługę użytkowników biznesowych, zwiększając produktywność i obsługę klienta.
Zarządzanie połączeniami głosowymi i telefonicznymi
- Nieograniczone połączenia wewnątrz firmy
- Najwyższa jakość głosu
- Automatyczne nagrywanie rozmów w chmurze
- Przechwytywanie połączeń z dowolnego urządzenia
Przekierowanie i routing połączeń
- Przekazywanie połączeń z potwierdzeniem odbiorcy
- Natychmiastowe przekazywanie połączeń w ciemno
- Numery skrócone do szybkiego wybierania abonentów wewnętrznych
- Parkowanie połączeń w celu późniejszego wznowienia przez dowolnego autoryzowanego użytkownika
Zarządzanie wiadomościami
- Zaawansowana poczta głosowa z powiadomieniami e-mail
- Możliwość odsłuchiwania nagrań na różnych urządzeniach
- Usługi transkrypcji (konwersja głosu na tekst)
- Archiwizacja wiadomości z wygodną funkcją wyszukiwania
Narzędzia kontrolne
Tryb szeptania umożliwiający przekazywanie pracownikom prywatnych wskazówek i podsłuchiwanie w tle w celu kontroli jakości.
Automatyzacja
Wykrywanie automatycznej sekretarki w celu zwiększenia wydajności operatora
Wydajność i narzędzia do zarządzania
Telefony komórkowe jako potężne platformy biznesowe: monitorowanie połączeń w czasie rzeczywistym i natychmiastowa informacja zwrotna.
Jednocześnie inteligentne funkcje, takie jak dynamiczny identyfikator dzwoniącego i automatyczne rozpoznawanie automatycznej sekretarki, usprawniają procesy operacyjne i zwiększają profesjonalizm.
Zarządzanie tożsamością
Dynamiczny identyfikator dzwoniącego, który jest konfigurowany w zależności od typu i celu połączenia.
Automatyzacja
Wykrywanie automatycznych sekretarek w celu poprawy wydajności agentów
Kontrola połączeń
Czarne i białe listy do filtrowania numerów, a także ustawienia trybu Nie przeszkadzać.
Optymalizacja kosztów i zasobów
Nasze rozwiązanie znacząco obniża koszty telekomunikacji biznesowej przy jednoczesnej poprawie jakości usług. Łącząc wiele numerów na jednej karcie SIM i eliminując opłaty roamingowe w ponad 100 krajach, firmy mogą zaoszczędzić znaczne kwoty na swoich budżetach komunikacyjnych.
Elastyczne plany taryfowe od 1 GB do 50 GB z rolowaniem salda i pakietami masowych wiadomości SMS pozwalają firmom dostosować zasoby do ich rzeczywistych potrzeb, unikając niepotrzebnych kosztów i optymalizując budżety.
Funkcja wielu liczb
Powiązanie nieograniczonej liczby numerów z jedną kartą SIM
Elastyczne zarządzanie zasobami
Adaptacyjne plany taryfowe i pakiety SMS
Globalny zasięg
Dostęp do Internetu bez roamingu w ponad 100 krajach
Plan wdrożenia
Nasz proces wdrażania został zaprojektowany tak, aby zminimalizować wpływ na bieżące procesy biznesowe. Zadbamy o techniczną integrację z Twoją siecią i wspólnie opracujemy strategię wejścia na rynek, która zmaksymalizuje potencjał naszego partnerstwa.
Tworzenie partnerstwa
Podpisanie umowy, określenie technicznego zakresu prac i koordynacja działań zespołów
Integracja techniczna
Konfigurowanie połączeń API, testowanie usług i zapewnianie kontroli jakości
Wejście na rynek
Szkolenie zespołu sprzedaży, kampania marketingowa i wdrażanie pierwszych klientów
Skalowanie i optymalizacja
Rozszerz funkcjonalność, dostosuj wydajność i zwiększ udział w rynku
Nasz doświadczony zespół zapewni kompleksowe szkolenia dla pracowników działu sprzedaży i wsparcia, zapewniając im pełne przygotowanie do promowania i obsługi nowych usług.
Następne kroki
Wierzymy, że to partnerstwo stworzy znaczącą wartość dla obu naszych organizacji.
Łącząc potężną sieć mobilną z naszymi innowacyjnymi technologiami FMC i AI, możemy zaoferować rynkowi bezkonkurencyjne rozwiązanie komunikacji biznesowej. Pozwoli to nie tylko zwiększyć przychody, ale także znacząco wzmocnić lojalność klientów.
Zaplanujmy spotkanie, aby omówić szczegóły naszej wzajemnie korzystnej współpracy i kolejne kroki.
Razem możemy przekształcić branżę komunikacji biznesowej i wykorzystać potencjał rosnącego rynku.
Zidentyfikujemy kluczowe kamienie milowe i skoordynujemy działania naszych zespołów, aby zapewnić szybkie i udane uruchomienie projektu.
Zaplanuj prezentację techniczną
Zobacz skuteczność naszego rozwiązania FMC opartego na sztucznej inteligencji w spersonalizowanej prezentacji dla zespołów technicznych i biznesowych.
Omówienie warunków partnerstwa
Uzgodnienie modelu podziału zysków, obszarów odpowiedzialności zespołu wsparcia i wymagań technicznych w celu sfinalizowania umowy o współpracy.
Określenie strategii rynkowej
Opracowanie wspólnego planu wejścia na rynek z jasnymi celami, działaniami marketingowymi i narzędziami wsparcia sprzedaży.